Apa itu RCS dan apa bedanya dengan SMS dan iMessage?

Selama bertahun-tahun, sistem SMS dua tingkat pada iPhone telah menjadi topik hangat. Teks iPhone-ke-iPhone di aplikasi Pesan berwarna biru, dan nikmati enkripsi penuh serta fitur media yang lebih canggih, seperti animasi. Namun pesan ke dan dari perangkat Android hanyalah teks SMS standar, dan ditandai dengan warna hijau. Platform perpesanan terpisah milik Apple telah menjadi subjek a Kampanye mempermalukan yang didanai Google, dan bahkan memicu perbincangan tentang intervensi peraturan. Namun dengan konfirmasi baru-baru ini dari Apple bahwa mereka akan mulai mendukung standar SMS RCS yang lebih baru di iOS 18, apakah persaingan perpesanan di iPhone akan segera disamakan? Atau apakah kita hanya menukar satu akronim dengan akronim lainnya?

Bingung? Jangan khawatir. Kami akan menjelaskan apa yang bisa berubah dengan adopsi protokol perpesanan generasi berikutnya GSMA oleh Apple.

Apa itu SMS?

Layanan Pesan Singkat (SMS) adalah salah satu protokol perpesanan yang paling banyak digunakan di planet ini. Ini sudah ada sejak masa awal teknologi seluler. Pada bulan Desember 1992, Neil Papworth, yang saat itu adalah seorang insinyur di Vodafone, mengirim pesan teks SMS pertama ketika dia mengucapkan “Selamat Natal” kepada atasannya. Pada awal tahun 2011, sekitar 80 persen dari seluruh pengguna telepon seluler secara global – diperkirakan 3,5 miliar orang – mengirim pesan SMS setiap bulan.

Namun saat ini, standar tersebut memiliki beberapa kelemahan penting. Pesan SMS dibatasi hingga 160 karakter, dan teks yang Anda kirim tidak boleh berisi foto, video, audio, atau GIF. Oleh karena itu, ponsel telah lama beralih ke protokol pendukung yang dikenal sebagai Layanan Pesan Multimedia (MMS), namun ponsel juga memiliki keterbatasan teknis, termasuk batasan ukuran pesan yang sangat kecil. SMS juga tidak mendukung enkripsi ujung ke ujung.

Namun meskipun SMS terasa kuno di era yang didominasi oleh platform perpesanan instan, SMS memiliki satu keuntungan besar: pesan SMS dirutekan melalui jaringan seluler operator Anda, yang berarti paket data tidak diperlukan untuk menggunakan teknologi ini. Fakta ini berarti bahwa SMS sering kali berfungsi sebagai pengganti protokol yang lebih canggih, termasuk iMessage milik Apple.

Apa itu RCS?

RCS adalah kependekan dari Rich Communication Services, meskipun terkadang juga dipasarkan sebagai “Pesan Lanjutan”. Apa pun yang terjadi, ini sering diposisikan sebagai pengganti SMS dan MMS generasi berikutnya. RCS memungkinkan pengguna memanfaatkan banyak fitur yang sebelumnya eksklusif untuk platform perpesanan terkemuka seperti WhatsApp.

Misalnya, Profil Universal RCS mencakup dukungan penuh untuk tanda terima telah dibaca dan indikator pengetikan. Ini juga dapat memfasilitasi obrolan grup yang tepat, dan memungkinkan pengguna mengirim gambar, video, dan klip audio beresolusi tinggi. Mulai awal tahun ini, penerapan RCS oleh Google juga menawarkan enkripsi end-to-end (E2EE) secara default untuk obrolan satu lawan satu dan grup.

Tidak seperti teks SMS, pesan RCS dirutekan melalui koneksi data seluler atau tautan Wi-Fi, dengan SMS berfungsi sebagai cadangan. Oleh karena itu, protokol lama kemungkinan besar tidak akan berfungsi dalam waktu dekat.

Satu hal yang penting untuk diingat tentang RCS adalah bahwa RCS bukanlah dan tidak pernah dibayangkan sebagai pengganti atau pesaing aplikasi perpesanan instan. Pada intinya, RCS adalah protokol komunikasi antara operator telepon seluler dan antara telepon dan operator. Memanfaatkan RCS tidak memerlukan pendaftaran layanan baru. Selama ponsel dan operator Anda mendukung RCS, dan Anda menggunakan aplikasi yang kompatibel seperti Message by Google, Anda dapat memanfaatkan semua yang ditawarkan protokol ini — asalkan, tentu saja, orang yang Anda kirimi pesan bertemu persyaratan yang sama.

Bagaimana iMessage cocok dengan semua ini?

Apple mengumumkan iMessage pada bulan Juni 2011, beberapa bulan sebelum Steve Jobs meninggal pada tahun yang sama. Tidak seperti RCS, iMessage adalah protokol perpesanan eksklusif yang dikontrol secara eksklusif oleh Apple dan hanya tersedia (kecuali beberapa solusi tidak resmi) di perangkat iPhone, iPad, Apple Watch, dan Mac. Mulai tahun 2024 dengan pembaruan iOS 18, Apple berencana untuk mengintegrasikan dukungan untuk RCS di aplikasi Pesannya. Saat artikel ini ditulis, kedua protokol tersebut tidak berkomunikasi satu sama lain. Dengan demikian, aplikasi Pesan Apple akan menggunakan SMS/MMS secara default ketika pengguna mencoba mengirim teks dan file media ke seseorang dengan ponsel Android.

Dari sudut pandang pengguna iMessage, rasanya seperti pengguna Android terjebak di era perpesanan masa lalu — meskipun era perpesanan masa lalu bukanlah penyebab dari situasi tersebut. Karena ketergantungan iMessage pada SMS/MMS untuk komunikasi Android, file media menjadi berpiksel, tidak ada tanda terima telah dibaca atau indikator pengetikan, dan lupa mencoba melibatkan banyak pengguna iPhone dan Android dalam satu obrolan grup.

Bagaimana kita bisa sampai disini?

Meskipun pengerjaan RCS dimulai sebelum Apple mengumumkan iMessage, protokol tersebut memiliki satu kelemahan besar yang menyebabkan peluncurannya menjadi lambat. RCS adalah proyek multi-pemangku kepentingan yang mencakup keterlibatan GSMA, sebuah badan perdagangan yang mewakili kepentingan industri komunikasi seluler secara luas. Pada tahun 2015, Google mengambil peran lebih aktif dalam proliferasi RCS ketika mengakuisisi Jibe Mobile. Dengan teknologi Jibe sebagai basisnya, sebenarnya Google-lah yang menyediakan perekat yang menyatukan ekosistem RCS, namun untuk waktu yang lama, perusahaan tersebut gagal menyelaraskan semua orang yang terlibat dalam RCS menuju tujuan bersama.

Faktanya, masa-masa awal RCS ditandai dengan permulaan yang salah, dengan beberapa operator, termasuk grup yang terdiri dari AT&T, T-Mobile, dan Verizon membentuk usaha patungan jangka pendek untuk mendorong protokol tersebut maju sebelum akhirnya menyelaraskan diri dengan Google. Bahkan Samsung melakukan hal sendiri untuk sementara waktu sebelum akhirnya setuju untuk menjadikan Messages by Google sebagai aplikasi perpesanan default yang dikirimkan pada ponsel di AS.

Oleh karena itu, Apple tidak punya banyak alasan untuk mengadopsi RCS. Lagi pula, mengapa ia memberikan hadiah gratis kepada pesaing yang kikuk? Dan pada tahun 2022, tampaknya kecil kemungkinan situasi akan berubah dalam waktu dekat. “Saya tidak mendengar pengguna kami meminta kami mengerahkan banyak energi untuk hal itu,” kata CEO Apple Tim Cook pada Code Conference tahun itu ketika dia ditanya tentang pesan RCS. “Belikan ibumu iPhone” adalah kata-kata terakhirnya mengenai masalah ini.

Namun pada tahun lalu, Uni Eropa juga mengesahkan Undang-Undang Pasar dan Layanan Digital (Digital Markets and Services Act/DMA). Undang-undang tersebut mengharuskan “penjaga gerbang” untuk tidak memihak pada sistem mereka sendiri atau membatasi pihak ketiga untuk melakukan interoperasi di dalamnya. Penjaga gerbang adalah perusahaan mana pun yang memenuhi kualifikasi keuangan dan penggunaan tertentu. Apple, menurut hukum, adalah salah satu perusahaan tersebut.

Pada akhirnya, UE memutuskan hal itu pada tahun 2024 Aplikasi Pesan Apple bukan merupakan monopoli (meskipun regulator Eropa mempunyai banyak arahan lain untuk aspek lain dari kerajaan Apple). Meskipun telah mematuhinya, Apple telah melakukannya berjanji untuk mengadopsi dukungan RCS beberapa bulan sebelumnya. Menurut pakar Apple John Gruber, motivasi terbesar Apple mungkin adalah hal tersebut menenangkan regulator di Tiongkok. Namun apa pun alasannya, tampaknya kesepakatan sudah tercapai: Apple menegaskan kembali dukungan RCS akan hadir di iPhone sebagai bagian dari iOS 18.

Apakah dukungan Apple terhadap RCS berarti berakhirnya gelembung teks hijau di iPhone?

Sayangnya, gelembung hijau kemungkinan besar akan tetap ada. Perusahaan mencatat dalam komentar aslinya di RCS bahwa iMessage “akan terus menjadi pengalaman perpesanan terbaik dan teraman bagi pengguna Apple.” Meskipun demikian, meskipun Anda menganggap pernyataan tersebut berarti iMessage akan terus menampilkan teks dari perangkat non-Apple secara berbeda dari yang dikirim dari iPhone, iPad, atau Mac, penerapan RCS oleh Apple akan menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih baik untuk iOS dan Android. pengguna.

Sekali lagi, Apple perlu memberikan rinciannya, tetapi mudah untuk membayangkan masa depan di mana aplikasi Pesannya, berkat RCS, menampilkan gambar dan video resolusi tinggi yang dikirim dari ponsel Android dengan tepat, dan memungkinkan pengguna iOS dan Android untuk mengambil bagian dalam obrolan grup. tanpa sesuatu yang pecah. Apple juga mengatakan dalam pengumuman awal pada November 2023 bahwa pihaknya akan bekerja sama dengan anggota GSMA untuk meningkatkan protokol Profil Universal yang ada, dengan fokus pada penambahan enkripsi ujung ke ujung ke standar.

Tentu saja, apakah interoperabilitas tersebut mengakhiri stigma seputar gelembung hijau masih sulit untuk dijawab.

Catatan Editor: Cerita ini awalnya diterbitkan pada November 2023 dan telah diperbarui untuk mencerminkan informasi baru.