Beranda » Blog » Bisakah perdagangan cepat melampaui e-commerce di India?

Bisakah perdagangan cepat melampaui e-commerce di India?

Diposting pada 18 Juni 2024 oleh admin / Dilihat: 0 kali

Bahkan ketika startup quick commerce mengalami kemunduran, konsolidasi, atau penutupan di banyak belahan dunia, model ini menunjukkan tanda-tanda yang menggembirakan di India. Konsumen di perkotaan adalah merangkul kenyamanan agar bahan makanan diantar ke depan pintu rumah mereka hanya dalam 10 menit. Perusahaan-perusahaan yang melakukan pengiriman tersebut – Blinkit, Zepto dan Swiggy’s Instamart – sudah memetakan jalur menuju profitabilitas.

Analis tertarik dengan potensi pengiriman 10 menit yang dapat mengganggu e-commerce. Goldman Sachs baru-baru ini memperkirakan Blinkit, yang Zomato diakuisisi pada tahun 2022 dengan harga kurang dari $600 jutasudah lebih berharga daripada perusahaan induk pengiriman makanan decacorn.

Pada awal tahun ini, Blinkit menguasai 40% pangsa pasar quick commerce, diikuti oleh Instamart dan Zepto milik Swiggy, menurut HSBC. Flipkart, yang dimiliki oleh Walmart, berencana untuk melakukannya memasuki ruang perdagangan cepat secepatnya bulan depan, memvalidasi lebih lanjut potensi industri.

Investor juga menunjukkan minat yang kuat terhadap sektor ini. Zomato memiliki valuasi sebesar $19,7 miliar meskipun profitabilitasnya minim, dan memproses sekitar 3 juta pesanan setiap hari. Sebagai perbandingan, raksasa Tiongkok Meituan, yang memproses pesanan 25 kali lebih banyak setiap hari, memiliki kapitalisasi pasar sebesar $93 miliar. Zepto, yang memperoleh status unicorn kurang dari setahun yang lalu, sedang menyelesaikan pendanaan baru dengan penilaian melebihi $3 miliar, menurut orang-orang yang mengetahui masalah tersebut.

Konsumen juga membeli kenyamanan perdagangan cepat. Menurut survei Bernstein baru-baru ini, tingkat adopsi tertinggi terjadi di kalangan milenial berusia 18 hingga 35 tahun, dengan 60% dari mereka yang berusia 18 hingga 25 tahun lebih memilih platform perdagangan cepat dibandingkan saluran lainnya. Bahkan kelompok usia 36+ tahun sudah mengadopsi saluran digital, dan lebih dari 30% lebih memilih perdagangan cepat.

Perkiraan UBS untuk pasar India.
Kredit Gambar: UBS (tangkapan layar)

Meskipun pesatnya urbanisasi di India menjadikannya target utama perdagangan cepat, model operasional industri yang unik dan kebutuhan infrastruktur dapat membatasi pertumbuhan dan profitabilitas jangka panjang. Ketika persaingan semakin ketat, dampak perdagangan cepat kemungkinan akan lebih dirasakan oleh raksasa e-commerce India. Namun apa yang membuat pasar ritel India begitu menarik bagi pelaku perdagangan cepat, dan tantangan apa yang ada di depan?

Peluang perdagangan cepat di India

Penjualan e-commerce India mencapai $60 miliar hingga $65 miliar tahun lalu, menurut perkiraan industri. Jumlah tersebut kurang dari separuh penjualan yang dihasilkan oleh perusahaan e-commerce pada Hari Jomblo terakhir di Tiongkok dan mewakili kurang dari 7% dari keseluruhan pasar ritel India yang bernilai lebih dari $1 triliun.

Reliance Retail, jaringan ritel terbesar di India, mencatat pendapatan sekitar $36,7 miliar pada tahun keuangan yang berakhir pada bulan Maret, dengan valuasi mencapai $100 miliar. Sektor ritel yang tidak terorganisir — toko-toko di lingkungan sekitar (dikenal sebagai kirana) itu dot ribuan kota, kota kecil dan desa di India — terus mendominasi pasar.

“Pasarnya sangat besar dan, di atas kertas, siap menghadapi gangguan. Sejauh ini belum ada tindakan yang berhasil memberikan dampak signifikan terhadap industri ini. Inilah sebabnya setiap kali model baru menunjukkan tanda-tanda berfungsi, semua pemangku kepentingan menghujani mereka dengan cinta,” kata seorang pengusaha kawakan yang membantu membangun rantai pasokan untuk salah satu usaha ritel terkemuka.

Dengan kata lain, tidak ada kekurangan ruang untuk pertumbuhan.

Pangsa ritel modern terhadap total pembelanjaan bahan makanan di India masih jauh lebih rendah dibandingkan sebagian besar negara besar lainnya dan HSBC yakin bahwa hal ini kemungkinan akan tetap terjadi karena pelanggan bermigrasi langsung dari perdagangan tidak terorganisir ke perdagangan cepat (HSBC).
Kredit Gambar: HSBC (tangkapan layar)

Perusahaan perdagangan cepat meminjam banyak ciri dari toko kirana agar relevan dengan konsumen India. Mereka telah merancang sistem rantai pasokan baru, mendirikan ratusan gudang sederhana, atau “toko gelap”, yang berlokasi strategis beberapa kilometer dari kawasan pemukiman dan bisnis tempat pesanan dalam jumlah besar dilakukan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan pengiriman dalam beberapa menit setelah pembelian pesanan.

Pendekatan ini berbeda dengan pendekatan yang dilakukan pemain e-commerce seperti Amazon dan Flipkart, yang memiliki gudang lebih sedikit namun jauh lebih besar di kota, umumnya terletak di lokasi yang harga sewanya lebih murah dan jauh dari kawasan pemukiman.

Karakteristik unik rumah tangga di India semakin berkontribusi pada daya tarik perdagangan cepat. Dapur-dapur di India biasanya memiliki jumlah SKU yang lebih banyak dibandingkan dengan dapur-dapur di Barat, sehingga memerlukan pembelian isi ulang secara sering dan dilayani lebih baik oleh toko-toko lokal dan perdagangan cepat dibandingkan ritel modern. Selain itu, terbatasnya ruang penyimpanan di sebagian besar rumah di India membuat belanja bulanan dalam jumlah besar menjadi kurang praktis, dan pelanggan cenderung lebih menyukai pembelian makanan segar, yang dapat dengan mudah diakomodasi oleh perdagangan cepat.

Menurut Bernstein, platform perdagangan cepat dapat memberi harga produk 10% hingga 15% lebih murah dibandingkan toko biasa sambil mempertahankan margin kotor sekitar 15% karena penghapusan perantara. Toko gelap perdagangan cepat dengan cepat memperluas jumlah SKU mereka dari 2.000 menjadi 6.000, dengan rencana untuk meningkatkannya lebih lanjut menjadi 10.000 menjadi 12.000. Toko-toko ini mengisi kembali stok mereka dua hingga tiga kali sehari, menurut manajer toko.

Memerangi e-commerce

Zepto, Blinkit, dan Instamart Swiggy semakin berkembang melampaui kategori bahan makanan, menjual berbagai macam barang, termasuk pakaian, mainan, perhiasan, produk perawatan kulit, dan elektronik. Analisis TechCrunch menemukan bahwa sebagian besar item yang terdaftar di Amazon India ada di dalamnya daftar buku terlaris tersedia di platform perdagangan cepat.

Perdagangan cepat juga menjadi saluran distribusi penting bagi merek makanan besar di India. Raksasa barang konsumen Dabur India memperkirakan perdagangan cepat akan mendorong 25% hingga 30% penjualan perusahaannya. Hindustan Unilever, cabang Unilever Inggris di India, telah mengidentifikasi perdagangan cepat (quick commerce) sebagai “peluang yang tidak akan kami sia-siakan.” Dan bagi Nestle India, “Blinkit menjadi sama pentingnya dengan Amazon.”

Meskipun quick commerce tidak perlu diperluas melampaui kategori bahan makanan, yang merupakan pasar senilai lebih dari setengah triliun dolar di India, ekspansi mereka ke bidang elektronik dan fesyen kemungkinan akan terbatas. Barang elektronik mendorong 40% hingga 50% dari seluruh penjualan di Amazon dan Flipkart, menurut perkiraan analis. Jika quick commerce dapat menembus pasar ini, hal ini akan menimbulkan tantangan langsung dan signifikan bagi raksasa e-commerce. Goldman Sachs memperkirakan bahwa total pasar yang dapat ditangani di sektor bahan makanan dan non-bahan makanan untuk perusahaan perdagangan cepat di 40-50 kota teratas adalah sekitar $150 miliar.

Namun, penjualan ponsel pintar dan barang berharga mahal lainnya lebih merupakan gimmick dan bukan sesuatu yang bisa dilakukan dalam skala besar, menurut seorang pengusaha e-commerce.

Blinkit menjual smartphone kelas atas dan PlayStation 5, seperti yang dibagikan oleh pendiri dan kepala eksekutifnya di media sosial.

“Itu tidak masuk akal. Perdagangan cepat yang baik adalah perdagangan maju. Namun ponsel pintar dan barang-barang mahal lainnya cenderung memiliki tingkat pengembalian yang tidak terlalu kecil.… Mereka tidak memiliki infrastruktur untuk mengakomodasi logistik terbalik,” katanya, yang meminta tidak disebutkan namanya karena ia adalah salah satu investor paling awal di sebuah perusahaan terkemuka. perusahaan perdagangan cepat.

Infrastruktur Quick commerce saat ini juga tidak mengizinkan penjualan peralatan besar. Artinya Anda tidak bisa membeli kulkas, AC, atau TV dari quick commerce. “Tetapi itulah yang disarankan oleh beberapa perusahaan, dan para analis terus melakukannya,” kata investor tersebut.

Falguni Nayar, pendiri platform perawatan kulit Nykaa, menyoroti pada konferensi baru-baru ini bahwa perdagangan cepat terutama mengambil bagian dari toko kirana dan tidak akan mampu menyimpan inventaris dan variasi sebanyak platform khusus yang mendidik pelanggan.

Kisah perdagangan cepat di India masih merupakan fenomena perkotaan yang terkonsentrasi di 25 hingga 30 kota teratas. Goldman Sachs menulis dalam analisisnya baru-baru ini bahwa permintaan di kota-kota kecil kemungkinan besar menyulitkan perekonomian bahan pangan segar untuk bekerja.

Raksasa e-commerce Flipkart akan meluncurkan layanan perdagangan cepatnya di kota-kota tertentu secepatnya bulan depan, melihat peluang untuk merayu pelanggan Amazon India. Mayoritas pelanggan Flipkart berada di kota-kota kecil di India.

Amazon — semakin meningkat memperkecil skalanya mengenai investasinya pada e-commerce di India — sejauh ini tidak menunjukkan minat terhadap perdagangan cepat (quick commerce) di negara tersebut. Perusahaan, yang menawarkan pengiriman pada hari yang sama untuk beberapa item kepada anggota Prime, mempertanyakan kualitas produk dari perusahaan yang melakukan pengiriman “cepat” dalam beberapa kampanye pemasarannya.

Survei konsumen India baru-baru ini oleh Bank of America (BofA)
Kredit Gambar: Penelitian Global BofA (tangkapan layar)

Ketika merek semakin fokus pada perdagangan cepat sebagai saluran dengan pertumbuhan tercepat dan semakin banyak konsumen yang memanfaatkan kenyamanan dan proposisi nilai pengiriman 10 menit, maka akan terjadi pertarungan sengit antara perdagangan cepat dan raksasa e-commerce di India.

Bagikan ke

Bisakah perdagangan cepat melampaui e-commerce di India?

Saat ini belum tersedia komentar.

Silahkan tulis komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan kami publikasikan. Kolom bertanda bintang (*) wajib diisi.

*

*

Bisakah perdagangan cepat melampaui e-commerce di India?

Chat via Whatsapp

Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan customer support kami

Iffah
● online
Iffah
● online
Halo, perkenalkan saya Iffah
baru saja
Ada yang bisa saya bantu?
baru saja

Produk yang sangat tepat, pilihan bagus..!

Berhasil ditambahkan ke keranjang belanja
Lanjut Belanja
Checkout
Produk Quick Order

Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak dibawah: